Existen diversos beneficios fundamentales para aquellas empresas que decidan implementar dicha norma. Dichos beneficios se indican a continuación:
1. Ayuda a mejorar la imagen y la confianza que genera la empresa al público.
2. Ayuda a mejorar la satisfacción de los clientes y por tanto mejora la fidelización de ellos. Lo que supone una gran oportunidad para las empresas.
3. Ayuda a integrar procesos, lo que supone un ahorro en costes.
4. Toma de decisiones basadas en pruebas, para evitar todo tipo de decisión impulsiva o no meditada.
5. Mejora continua por parte de la empresa.
6. Empleados satisfechos y comprometidos con la mejora de procesos.